Problema RedSys o Ceca: pedido en espera o cancelado con WooCommerce

Desde que nos metimos en este mundo de las pasarelas de pago para WooCommerce y EDD, principalmente con RedSys, Ceca y BBVA Bancomer, hemos comprobado que uno de los problemas más frecuente es que el pedido se queda en espera o cancelado, o que no genere pedido. Este problema también tiene otros síntomas: El dinero llega al banco Pero el correo no se envía al cliente Ni tampoco se envía el correo de nuevo pedido al administrador o propietario de la tienda Realmente es un problema muy grave aunque no vital, porque lo vital en este caso es que llega el dinero pero claro, se generan otros problemas realmente graves: Al no llegarte el correo con la compra, crees que nadie ha comprado y pueden pasar días hasta que te des cuenta del problema El cliente puede no preocuparse por no recibir correo, le sonará raro pero claro el problema vendrá cuando… Leer el artículo completo

Redsys Button for WordPress, otro plugin más en la familia

Redsys Button for WordPress, o la importancia de la simplicidad en el pago. Ha pasado casi un año desde que lanzáramos oficialmente RedSys Gateway for WooCommerce Pro, ha llovido desde entonces, y nuestras ganas por lanzar productos alternativos no han cesado. Desde proveer servicio a CECA, la segunda compañía a nivel español, hasta cruzar el charco y meternos en países emergentes; y porqué no, no limitarnos a WooCommerce sino dar un paso más allá y abrir las puertas a Easy Digital Downloads. Eran varios ya los clientes que lo demandaban, y nosotros mismos. Como bien sabéis no nos dedicamos exclusivamente a vender productos sino que seguimos siendo consultora especializada en WordPress, y gracias a ello seguimos teniendo los pies en el suelo, con visión y percepción de lo que se necesita. Eso sumado a nuestro deseo de poder recibir pagos de manera cómoda e integrada hizo plantearnos la necesidad de crear un producto… Leer el artículo completo

Tutorial para pasarela Redsys en WooCommerce

Que WordPress es la plataforma de publicación más usada no es una novedad. Y que WooCommerce, el plugin para WordPress por excelencia para convertirla en una tienda con todas sus características, es el sistema de comercio electrónico más popular tampoco lo es. ¿Por que íbamos a tener límites con WordPress y WooCommerce? ¿Dónde está la pasarela Redsys localizada? Una vez creada tu tienda deberás de vincularla a tu banco para recibir los pagos. Las vías disponibles son muchas, desde la clásica transferencia bancaria, hasta sistemas como Stripe o Paypal, que actúan como mediadores entre el pago y tu banco. Suelen resultar bastante cómodos, pero su comisión es bastante alta. ¿Existen más opciones? Sí, las hay, de hecho venimos usándola desde antes del uso de internet, los clásicos TPVs llevan con nosotros mucho tiempo, desde la mercería a los hipermercados o grandes superficies. Su análogo digital para nuestras compras en internet… Leer el artículo completo

Easy Digital Downloads: ya pueden pagarte con tarjeta de crédito

Gracias a nuestro trabajo de consultores WordPress y WooCommerce, es muy frecuente que a nuestras manos lleguen proyectos de ecommerce, y no sólo centrados en la venta de productos físicos o digitales con WooCommerce; sino también con una alternativa que cada día está más de moda, con Easy Digital Downloads, conocido frecuentemente por EDD. Más o menos todos sabréis que WooCommerce es la alternativa para comercio electrónico líder a nivel mundial y por lo tanto también líder para WordPress. Sin embargo, menos conocida, existen otras alternativas, como Easy Digital Downloads que está completamente focalizada en la venta de productos digitales por Internet. Productos digitales ¿Y qué es un producto digital? Si entras en nuestra tienda de plugins, verás que puedes comprar plugins, pagarlos y se te envía directamente a tu correo el fichero para que lo uses. Eso es un producto digital. WooCommerce sirve perfectamente para esta labor, de hecho… Leer el artículo completo

TPV RedSys disponible en nuestra tienda online de plugins WordPress – WooCommerce

Si hace bien poco os daba unas cuantas explicaciones acerca de por qué no teníamos (aún) un TPV disponible en nuestra tienda online de plugins para WordPress y WooCommerce, hoy os escribo para deciros que desde comienzos de esta semana, ya tenemos un TPV virtual RedSys disponible como medio de pago en nuestra tienda. En total ahora tenemos los dos de antes, PayPal y transferencia bancaria y ahora también esta nueva posibilidad. Por supuesto, usamos nuestro plugin estrella, el super ventas RedSys Gateway for WooCommerce Pro. Adquirir un TPV RedSys A través de nuestra familia de plugins de pasarela de pago: Ceca, RedSys y BBVA Bancomer México; resolvemos un problema, cómo unir un terminal de pago virtual de un banco con una tienda WooCommerce de forma sencilla y con el mejor soporte. Sin embargo, hay un problema previo: soy cliente de una entidad bancaria, ¿cómo puedo conseguir un TPV para… Leer el artículo completo

Tarjetas de crédito de prueba para el entorno test de RedSys

A día de hoy en Codection habremos participado de forma directa o indirecta en la instalación de cerca de 1.000 TPV de RedSys en su versión anterior con el cifrado SHA-1 y de unas 350 pasarelas de la versión actual con cifrado SHA-256. Así que de este tema sabemos algo: cómo contratarla, cómo integrarlo en WooCommerce, cómo configurarlo y sobre todo sabemos resolver los problemás más frecuentes que surgen, y los más raros. Dentro del proceso de configuración, en  la puesta en marcha del TPV, hay una fase en la que se hacen pruebas en un entorno de test, también llamado entorno de desarrollo o de pruebas. Dichas pruebas  son básicamente dos: Una compra con una tarjeta válida, para demostrar que el sistema funciona cuando un pago se efectúa de manera correcta Una compra con una tarjeta inválida, para demostrar que el sistema funciona cuando hay un problema con el… Leer el artículo completo

¿Por qué vendemos plugins de pasarela de pago y (aún) no tenemos una disponible en nuestra tienda de plugins?

La verdad es que resulta chocante que una empresa que vende pasarelas de pago para diferentes bancos, tanto españoles como mexicanos, no tenga disponible como medio de pago una pasarela de este tipo, todavía. Tenemos diferentes plugins de pasarela de pago, también llamados módulos de pago, disponibles para: RedSys: el método de pago más famoso en España, el que usa Banco Santander, BBVA, Sabadell, La Caixa, ING… Ceca: el que usan las antiguas cajas de ahorro como Caja España-Duero BBVA Bancomer: sólo para la mayor entidad financiera de México, BBVA Bancomer Y más que estamos preparando Todas ellas para nuestro sistema de ecommerce favorito, con el que hacemos todo tipo de servicios y modificaciones, no sólo crear pasarelas de pago, WooCommerce y WordPress. Sin embargo vais a pagar y veis sólo dos métodos: PayPal y transferencia bancaria. ¿Por qué? La teoría del producto mínimo viable Y ahora viene un poco… Leer el artículo completo

Certificado oficialmente por WPML – RedSys Gateway for WooCommerce Pro y di adiós a tus problemas de compatibilidad con WPML

Los problemas de compatibilidad entre los diferentes plugins de pasarela de pago RedSys y WPML son ampliamente conocidos por los profesionales del sector. El problema surge cuando al ir a realizar el pago, a pasar a RedSys, justo en el último paso, en lugar de interpretar correctamente la URL el sistema se queda en un bucle de forma que vuelve todo el rato a la página de “Finalizar compra”, también conocida por su nombre en inglés “checkout”. Éramos conscientes del problema, también nos sucedía a nuestro plugin, así que pensamos que era una buena forma de diferenciarnos de la competencia. Como sabréis guardamos muy buena relación con el equipo de WPML y de hecho tenemos hasta un curso listo para aprender a usar el plugin que hace que tu WordPress pueda tener varios lenguajes. Cuando se trata de WooCommerce y en un país con varias lenguas como España, poder vender… Leer el artículo completo

Arreglar error RedSys: PHP Fatal error: Call to a member function get_items() on a non-object in wc-order-functions.php

Hace menos de un mes que empezamos a comercializar RedSys Gateway for WooCommerce Pro y en este corto pero intenso período de tiempo además de vender casi 200 veces el plugin, también hemos podido dar soporte y dejar satisfechos a todos nuestros clientes. Ya hablaremos en una entrada posterior de la compatibilidad certificada com WPML, el único plugin para RedSys y WooCommerce que lo tiene; pero en esta breve entrada, vamos a hablar de otro error que hemos visto aparecer muchas veces en nuestros clientes. El plugin oficial de RedSys en ocasiones genera un error como este. Error RedSys: PHP Fatal error:  Call to a member function get_items() on a non-object in /home/******/domains/******.com/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-order-functions.php on line 315 Es curioso el error aparece en el plugin oficial y todavía no tenemos constancia de su solución por parte de ellos; pero sí que tenemos nuestra solución, adquirir nuestro plugin que nunca ha sufrido ese… Leer el artículo completo

Curso WordPress – Compramos un plugin premium para WordPress en una tienda WooCommerce

La entrada anterior hablamos de cómo comprar un plugin premium en CodeCanyon, el que podríamos decir que es el mercado más grande de plugins de WordPress y WooCommerce que existe. Sin embargo, si CodeCanyon es grande, mucho más grande es en conjunto la suma del resto de sitios que venden plugins premium. Ya que llevamos poco tiempo metidos en la aventura de tener nuestra propia tienda de plugins premium, vamos a enseñaros un caso práctico de cómo se compraría nuestro plugin Redsys, que por otra parte es el único que tenemos ahora mismo en venta: RedSys Gateway for WooCommerce Pro. Si buscáis por Internet veréis que existen multitud de plugins premium para WordPress, la mayor parte de ellos concentrados en t0rno a WooCommerce, ya que como siempre digo, es más fácil monetizar algo que existe para vender, ya que el retorno de la inversión es mucho más claro. Encontrar el plugin… Leer el artículo completo