Cuando usas WooCommerce Subscriptions para vender suscripciones de cualquier tipo tienes dos limitaciones que no puedes resolver directamente con el plugin. Ni puedes delimitar cuándo se va a empezar a cobrar la suscripción, ni puedes delimitar cuándo se va a dejar de cobrar.
El plugin solo ofrece dos herramientas para tratar este tema: el período de prueba y el número de pagos, pero ambos dependen de cuándo se haga la inscripción, de forma que si alguien se inscribe en septiembre y otro en diciembre tendrán dos períodos de suscripción completamente diferentes.
Dependiendo del tipo de suscripción que vendas esto puede ser un problema o no serlo. Si vendes el acceso a una membresía probablemente te dé igual. Porque normalmente el comienzo será cuando se empiece a pagar y el usuario decidirá cuándo deja de pagar.
Pero hay muchos usuarios que usan WooCommerce Subscriptions por ejemplo para cobrar las cuotas de una escula de actividades extraescolares o de un club de fútbol y en ese caso por ejemplo, sí es necesario delimitar: que el primer pago sea el 15 de septiembre por ejemplo y el último el 15 de junio independientemente de cuándo se haya comenzado la suscripción. Si el padre se da de alta en junio tendrá que empezarse a cobrar en septiembre y si se da de alta en enero a mitad del curso, a partir de junio no debe seguir recibiendo pagos.
¿De qué hablamos aquí?
First Payment Date for WooCommerce Subscriptions
Este problema lo resolvimos parcialmente con el plugin First Payment Date for WooCommerce Subscriptions, un plugin que liberamos al repositorio hace ya tiempo y que resuelve el problema de cuándo debe hacerse el primer pago.
Tú eliges en cada producto de suscripción, ya sea simple o variable, cuándo debe comenzar:
- Puede ser una fecha fija
- O puede ser una fecha calculada, primer día del siguiente mes o primer día del siguiente año
De esta forma si estás ofreciendo el pago de una cuota de una actividad extra escolar, por ejemplo, que empieza el 15 de septiembre, todo aquel que se suscriba al producto, empezará a pagar en esa fecha, a no ser que te inscribas más tarde que será ese mismo día.
¿Cómo lo gestionamos? Calculando un período de prueba que se adapta a la fecha elegida. Sin embargo, esto tenía un problema, ¿cómo defino cuando termina esa inscripción? ¿Cómo muestro al usuario el calendario de pagos?
Payment Schedule for WooCommerce Subscriptions
Hace bien poco lanzamos Payment Schedule for WooCommerce Subscriptions un addon para First Payment Date for WooCommerce Subscriptions , es decir, un plugin que se instala a la vez que este para ampliar su funcionalidad. Este plugin venía a complementar al primero y a resolver los problemas que comentábamos antes, además de aportar alguna característica más.
Establece la fecha fin de la suscripciones
De forma que si por ejemplo, vendes una suscripción que es un pago que se hace septiembre a junio; si el cliente se da de alta en enero, solo se le cobraría enero, febrero, marzo, abril, mayo y junio; es decir, se calcula el número de pagos de forma automática para que de forma independiente a cuando se haga la adquisición de la suscripción, el final sea siempre el mismo para un mismo producto de suscripción.
¿Qué tipo de fechas puedo elegir?
- Una fecha fija, en plan 30 de junio de 2023
- Una fecha calculada: primer día del siguiente mes, primer día del siguiente año, último día del siguiente mes, último día de este año o último día del siguiente año
Muestra el calendario de pagos
Puedes ver cómo serán los pagos correspondientes a la suscripción cuando estás creándola, dentro de una de las pestañas de opciones del producto o puedes mostrarlo a los clientes en el producto usando el shortcode: [payment-schedule]. Así tu cliente sabrá cuánto y cuándo va a pagar cada uno de sus recibos de tu suscripción.
Tú también podrás verlo directamente en el panel de producto, como una pestaña más, para comprobar que en efecto, estás ajustando bien los parámetros de tu suscripción.
Personalización de mensajes
WooCommerce Subscriptions tiene un problema desde mi punto de vista, muchas de sus etiquetas que se muestran al usuario en el proceso de compra: en la página de producto, en el carrito, en finalizar compra… son complejas de entender al usuario que está comprando la suscripción: total recurrente, x€ cada mes con una prueba gratuita de tantos días… y cosas así que no facilitan exactamente la labor de venta de una suscripción.
Con este plugin podrás personalizar dichos mensajes para poder orientar más la venta de la suscripción a tu caso concreto.
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